Politica de Devolución

En Aca Tienda valoramos tu satisfacción y nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Si por alguna razón el producto llego dañado, nuestro objetivo es facilitar el proceso de devolución. A continuación, te presentamos nuestra Política de Devolución:

Período de Devolución: Dentro de los 10 días. Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido. Si han pasado más de 10 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecer un cambio.

Condiciones para el cambio: El artículo debe estar en su estado original, sin usar y en el empaque original. Se debe incluir el recibo o comprobante de compra.

Proceso de Devolución: Comunícate con Nosotros. Antes de devolver el producto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a [email protected] para notificarnos sobre la devolución y recibir instrucciones o vía Whatsapp: +543512372271.

Empaquetado Seguro: Empaqueta el artículo de manera segura, asegurándote de incluir el recibo de compra.

Envío de Devolución: Envía el paquete a la dirección que te proporcionaremos durante el proceso de comunicación. Los gastos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente.

Tiempo de Procesamiento: Los cambios se procesarán en un plazo de 2 a 8 días hábiles después de recibir el artículo devuelto.

Artículos no elegibles para Devolución: Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluidos:

Artículos personalizados.

Productos en oferta o con descuento.

Atención al Cliente: Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en la seccion "Contacto".

¡Gracias por confiar en nosotros!